- 以下、規約・承諾事項は一般常識に基づいたものです。
- ＨＯＮＥＹＳ（ハニーズ）利用者は以下、規約・承諾事項に全て同意したものとします。
- 第１条. HONEYS(ハニーズ)について
- ＨＯＮＥＹＳ（ハニーズ）は運営元である「合同会社エントロ(ENTRO,LLC.)以下、ハニーズ運営事務局」が運営する委託販売サイト[URL http://www.honeys-69.com/]です。成人向けの表現が含まれるため、１８歳未満（１８歳以上であっても高校生不可）の方はご利用になれません。
- [商品に対する概念]
- ＨＯＮＥＹＳ（ハニーズ）ではＣＤやＤＶＤ等について鑑賞を目的としていると認識しておりますが「衣類」は基本的に中古品であり購入者の着用を目的としていません。衣類に関しては「破損・汚れ・匂い」など感覚的な部分で個人差がありますので「商品違い」以外のクレームに応じることはできません。
- ※第8条下部表も合わせてご参照ください
- 第２条.個人情報の取り扱いに関して
- ＨＯＮＥＹＳ（ハニーズ）では、購入者及びサイトの閲覧・訪問お寄せいただいたご質問メール等含むにより収集させていただいた個人情報を厳重に管理し、お客様の承諾を得た企業・会社以外の第三者に提供・開示等は一切いたしません。ただし、以下の場合を除きます。
- 規約違反及び違法行為の発覚時、或いは公的機関（裁判所・警察等）から法律を順守した照会を求められた場合。(犯罪捜索のため等)
- ＨＯＮＥＹＳ（ハニーズ）及び、合同会社エントロ(ENTRO,LLC.)が財産や権利を保護する必要が生じた場合。
- ＩＤ・パスワードを用いるサービス等についての、ＩＤ・パスワードは第三者に知られることのないよう各利用者が責任をもって管理すること。それらを盗用される等の被害に遭われた場合もハニーズ運営事務局ではいっさい責任を負いません。万が一、盗用された場合は速やかにハニーズ運営事務局へ連絡し、指示に従うものとします。
- 第３条. 出品者に関して
- 誹謗中傷、プライバシーの侵害、ストーカー行為等を禁止する。要望があった場合、情報公開・提供をはじめ法的措置を取る可能性があります。
- 無修正などの画像、動画、写真、記録メディア（ＤＶＤ、ビデオテープ等）などを要求は禁止です。例え加工されているものであっても、ある方法で修正が外せる物も同じです。また、出品者側から違反・違法商品の取引を要求された場合には速やかにハニーズ運営事務局へ連絡してください。
- 苦情、返品・交換等のやりとりは直接出品者とは行うのではなく、ＨＯＮＥＹＳ(ハニーズ)を介することとする。郵送を要する場合にはハニーズ運営事務局からの指示に従ってください。
- 第４条. 購入、発注、発送に関して
- 購入の際、虚位の購入者情報(氏名・住所・電話番号等)での発注はできません。また、購入者氏名以外の宛先を指定できません。発覚した場合は罰金3万円を請求し、以後、購入等には応じません。（郵便局留めは指定できますが購入者の住所はご記入いただきます。）
- 発送は日本国内のみとする。(海外発送は禁止しております。)
- フリーメールアドレスでのアクセス(ご質問、ご購入等)はお断りすることがあります。プロバイダのアドレスをはじめ、所属されている企業・団体など、トラブルがあった場合に身元の追跡が可能なアドレスをご利用ください。
- 発注後、出品者からのThanksメールが個人の事情により遅れることもありますが、７２時間以内にThanksメールが届かない場合はシステムトラブルが原因の可能性も考えられますので、ハニーズ運営事務局までお問い合わせください。
- 第５条. 配達に関して
- 配達されていないのに虚偽の承諾をしてはいけません。義務を履行していない出品者への支払いが生じ偽証となりますので以後、購入禁止とします。
- オプションサービスによって着用を義務付けられた衣類の発送に関しては、出品者の体調等の事情により発送予定日を守れない可能性があることを了承することとします。
- 配送先がご家族でお住みになられているなど、第三者の受け取り・開封を危惧される場合は「郵便局留め」「支店留め」をご利用ください。
- ※ただし、購入手続き時に発注者（購入者）のご住所はご記入いただきます。
- 住所の記入間違い(購入時)等による郵便・配達事故につきましては一切責任を負いません。また、ハニーズ運営事務局へ返送されてきた商品については、ご購入者様の送料負担で再発送いたします。ただし、商品が衣類等の場合、『再度着用』といったご要望には応じることはできません。
- 緊急な事情等でご記入いただいた配送先を留守にする等の理由により商品の受け取りができない場合は速やかにご連絡ください。すでに発送を終えている場合は返送してもらい後日、ご購入者様の送料負担で再発送いたします。ただし、商品が衣類等の場合、『再度着用』といったご要望に応じることはできません。
- 商品がＨＯＮＥＹＳ(ハニーズ)で指定している梱包材・包装材、または梱包・包装方法用いることのできない形状、サイズの場合は、出品者と相談し、別の材料・方法を用いて発送することを許可していますが、このことで生じたトラブルに関してハニーズ運営事務局に一切の責任を問えないものとします。
- ゆうパック着払いをご指定いただいた場合の商品を受け取らずハニーズ運営事務局に返送された場合は、受け取り時の送料と罰金５万円を請求し以後、購入禁止とします。
- 第６条. お支払いに関して
- [銀行振り込み利用の場合]
- 振込先はハニーズ運営事務局指定の口座に限定しています。トラブル防止を踏まえ、出品者による振込口座の指定はできません。
- 振込みは必ず出品者からのThanksメールを確認してから行ってください。先に入金して、その後商品が届かなかった場合、ハニーズ運営事務局では一切責任を負いません。
- 振込予定日までにお振込することができない場合、またはできなかった場合は速やかにハニーズ運営事務局まで連絡してください。
- 発注後、１週間以内に振込がなかった場合、自動的に強制キャンセル※1扱いとし、ブラックリスト対象とします。
- 振込を完了されましたら、サイト上に設置したフォームから「入金完了通知」を送信してください。振込人名義と発注者名は同一でなければなりませんが、入力ミスによって名義が違ってしまった場合には通知フォームの追記事項より、その名義を入力して送信してください。
- [クレジット決済をご利用の場合]
- ＨＯＮＥＹＳ（ハニーズ）では「テレコムクレジット株式会社[URI http://www.telecomcredit.co.jp/]」と提携し、クレジット決済システムを導入しています。
- 使用可能なクレジットカードは「VISA及びMasterCard」となります。
- 決済後は、既に「お支払い済み」となりますので、キャンセル処理には応じられません。
- 「お支払い済み」のお客様全てにおいてキャンセルには応じられませんが発送を一時保留することは可能ですので、ご希望の日時等ありましたら、ご相談ください。ただし、状況によっては保留するにあたり発送保留期間※2を設ける場合もあります。
- 第７条. キャンセルに関して
- キャンセルについて以下の場合、購入禁止・情報公開、場合によっては賠償金を請求いたします。また、長期不在、転居に伴う住所違いなどの止むを得ない事情がある場合は速やかにご連絡ください。キャンセルはできませんがご希望の日時をご相談の上、再発送することが可能です。ただし、状況によっては保留するにあたり発送保留期間※2を設ける場合もあります。
-
- [以後購入禁止とする可能性がある場合]
- 商品受け取り拒否
- 過度キャンセル(出品者、並びに他のＨＯＮＥＹＳ（ハニーズ）利用者様への信用を著しく低下させるものとして、重点をおいております。)
- 犯罪及びトラブル等につながる恐れがあるとHONEYS(ハニーズ)が判断した方
- 出品者・ＨＯＮＥＹＳ（ハニーズ）への誹謗中傷及び、スパム行為等の発覚
- 購入禁止処分以降、違うＩＰ・メールアドレスなどを用いた類似行為の発覚(同一である場合、過去累積されたキャンセル分の総額を賠償金として請求いたします。)
- サイト利用者（出品者含む）からの多数の苦情・著しくマナーの悪い方
- 発注後、1週間以内にご入金いただけない場合
- [情報を公開する可能性がある場合]
- 悪質なキャンセルだとハニーズ運営事務局が判断した方
- 出品者・ＨＯＮＥＹＳ（ハニーズ）への誹謗中傷及び、スパム行為等の発覚
- 購入禁止処分以降、違うＩＰ・メールアドレスなどを用いた類似行為の発覚(同一である場合、過去累積されたキャンセル分の総額を賠償金として請求いたします)
- [賠償金を請求する可能性がある場合]
- 購入禁止処分以降、違うＩＰ・メールアドレスなどを用いた類似行為の発覚、過去累積されたキャンセル分の総額と、当事由によりそれまでに生じた被害金額を賠償金として請求いたします。
- ＨＯＮＥＹＳ（ハニーズ）の運営の妨げ、財産や権利等を侵害した場合
- 上記項目以外にも一般常識的に、または法的に賠償金の請求が妥当だとハニーズ運営事務局が判断した場合には請求対象となるものとします。また、各条項に記載されている罰金額を請求の基本額とする。
- 第８条. クレーム・返品・交換に関して
- [商品到着の遅延]
- 商品が届かない、遅いというクレームは発注後１ヶ月以内にご連絡ください。期間を過ぎてのクレームには一切応じません。したがって出品者とのやりとりで納期までの期間を１ヶ月以上にすることはできません。ただし事前にハニーズ運営事務局にて確認のとれている場合についてはこの限りではありません。
- クレーム受付後、ハニーズ運営事務局が出品者と連絡をとれない等、商品の発送が困難だと判断した場合、商品代金をお客様の口座へ銀行振り込みにより返金するものとします。ただし、購入時のお支払いが「銀行振り込み」で出品者からのThanksメールが届く以前にお振り込みされている場合には返金に伴う振込手数料はご負担いただきます。※3.第6条-2 参照
- [商品の破損・不良・相違]
- 受け取られた商品に不備があった場合は、受取後１週間以内にご連絡ください。内容を確認した後、返品または交換に応じます。期間を過ぎたクレームに関しては一切応じられません。また、この場合の「受取後１週間以内」とはご購入者様の都合で受取りが遅れたものに関しては適応されません。
- クレームに応じた場合、返送・再発送にかかる送料はＨＯＮＥＹＳ（ハニーズ）の負担とします。
- 破損交換の適用商品はＣＤやＤＶＤ等、鑑賞を目的としている商品であり、衣類に関しては全ての場合において適用しません。
- ※4. 第1条の商品に対する概念参照
- 衣類商品に関する返品、交換は「商品違い」以外応じられません。
- 衣類商品に関する「破損・汚れ・匂い」等のサービス、オプションに関しては、感覚的な部分で個人差がありますので、一切のクレームを受け付けません。
- 衣類等の商品は「異臭を放つ」「変質する」可能性があります。発注後、事件・事故に遭われてしまったとしても一切責任を負いませんのでご了承下さい。
- 注：商品のクレームへの対応は状況によってはこの表の通りではありません。
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商品の破損 |
商品不良 |
オーダー商品と相違 |
| 衣類 |
× |
× |
対応 |
| ＣＤ・ＤＶＤ及び鑑賞用 |
対応 |
対応 |
対応 |
- 何らかのトラブルもしくは事情により商品をお客様にお届けできなかった場合、または購入者都合のキャンセルでない場合、商品代金をお客様の口座へ銀行振り込みにより返金するものとします。ただし、購入時のお支払いが「銀行振り込み」で、出品者からのThanksメールが届く以前にお振り込みされている場合、返金に伴う振込手数料はご負担いただきます。※3. 第6条-2 参照
- 第９条.システムトラブルに関して
- ＨＯＮＥＹＳ（ハニーズ）における取引過程で、自然災害、火災、停電、暴動、戦争、テロ行為、コンピュータシステムや通信の障害等により、何かしらの不都合、被害があった場合にも、ＨＯＮＥＹＳ（ハニーズ）に対して一切の責任を問うことはできません。
- 第１０条.著作権の侵害について
- 出品者やハニーズ運営事務局が著作権を持つサイト上のコンテンツ(画像・動画・映像・写真)等をはじめ、商品の二次利用、転売、無断転載、貸与を一切禁止します。これらが発覚した場合は法的措置をとらせていただきます。
- 第１１条.サービス内容の変更・廃止について
- ＨＯＮＥＹＳ（ハニーズ）の運営元である合同会社エントロ(ENTRO,LLC.)は、出品者・購入者、またはサイト利用者への事前通知・承諾なき場合においても、ＨＯＮＥＹＳ（ハニーズ）の全てのサービス・諸条件・運用規則・各利用規約・内容等を変更することができ、出品者・購入者・サイト利用者はこれを承諾するものとします。
※大々的な変更が確定した場合には、事前にサイト上で公表いたします。
- 準拠法と専属的合意管轄裁判所
- この規約、承諾事項に関する準拠法は日本法とし、ここに定義した承諾事項、またはそれ以外に関し、訴訟の必要が生じた場合には、ハニーズ運営事務局が所在するさいたま地方裁判所を第１審の専属的合意管轄裁判所とすることを合意するものとします。
- ※1. 強制キャンセルとは発注者（購入者）都合による一方的なキャンセルを指します。
- ※2. 保留可能期間とは購入者をはじめ出品者とＨＯＮＥＹＳ（ハニーズ）三者の事情を考慮した上でハニーズ運営事務局がその都度、決定します。
附則：この規約は2010年5月 1日より履行されます。
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